Q: Quel est la durée du voyage pour l’Afrique du Sud?
A: L’Afrique du Sud est desservi par plus de 70 compagnies aériennes internationales et notre compagnie aérienne nationale, South African Airways, vole vers de nombreuses destinations en Europe, Amérique du Nord et du Sud, Asie, Australie et Nouvelle Zélande. Les vols directs entre les Etats-Unis et Johannesburg durent environ 15 heures et les vols entre Londres et Johannesburg 12 heures.
Q: Les visiteurs doivent-ils avoir un visa pour voyager en Afrique du Sud?
A: Les visiteurs de la plupart des pays d’Europe Occidentale, du Japon et des Etats-Unis, n’ont pas besoin de visas. Si vous n’avez pas droit à un permis d’entrée, vous devrez obtenir un visa avant votre arrivée. Cliquez sur le lien fourni pour voir la liste des titulaires de passeports/documents de voyage qui n’ont pas besoin de visas pour l’Afrique du Sud : http://www.home-affairs.gov.za/visa_schedule.asp. Les citoyens des pays qui exigent des visas pour l’Afrique du Sud doivent les obtenir à l’avance auprès des missions diplomatiques ou consulaires appropriées. Cliquez sur le lien fourni pour voir la liste des ambassades et missions à l’étranger: http://www.dfa.gov.za/foreign/sa_abroad/index.htm. Il faut avoir un passeport valable avec au moins deux pages blanches et une validité de six mois après la date à laquelle vous prévoyez de rentrer d’Afrique du Sud.
Q: Quel est le montant d’un pourboire en Afrique du Sud?
A: 10-15% si les frais de service ne sont pas inclus. On donne habituellement un pourboire aux bagagistes, serveurs, chauffeurs de taxi, caddies, guides touristiques, coiffeurs et room service. Selon la loi, les tarifs des hôtels ne comprennent pas les frais de service.
Q: Les cartes de crédit sont-elles acceptées?
A: En Afrique du Sud les cartes de crédit les plus courantes sont Visa et MasterCard, qui sont acceptées quasiment partout. L’achat d’essence doit être payé en argent liquide. Les cartes Cirrus et Maestro ATM sont acceptées et il est habituellement possible de retirer jusqu’à 2 000 ZAR par jour aux guichets automatiques, mais les frais de transaction peuvent être relativement chères. Une bonne option est le retrait d’argent aux guichets automatiques en utilisant une carte de crédit acceptée.
Q: Quel est la force du soleil?
A: Partout en Afrique du Sud le soleil est très fort tout au long de l’année. Les voyageurs doivent porter de l’écran solaire avec un IPS d’au moins 15 et plus si vous attrapez facilement des coups de soleil.
Q: A quoi ressemblent les établissements médicaux?
A: Comme pour tous les voyages internationaux, il est fortement recommandé que vous soyez couvert de façon adaptée par une assurance santé internationale pour la durée de votre séjour en Afrique du Sud.
Les hôpitaux privés en Afrique du Sud sont parmi les meilleurs au monde. En fait, les médecins de l’hôpital Groote Schuur au Cap ont pratiqués la première transplantation cardiaque au monde en 1967. Les hôpitaux privés sont plus avancés que les hôpitaux publics et ont tendance à être moins surpeuplés. Les touristes sont invités à aller dans les hôpitaux privés en cas d’urgence et devront payer en espèces pour les services médicaux rendus.
Q: Devrais-je prendre une assurance voyage?
A: Oui. Nous vous recommandons fortement de vous assurer d’avoir une assurance médicale suffisante avant votre départ en Afrique du Sud étant donné que la plupart des établissements médicaux exigent des espèces pour les services rendus.
Q: Qu’est-ce qu’une township?
A: Durant l’apartheid, les sud africains noirs étaient forcés de vivre dans des zones éloignées des blancs. Ces zones, qui ont été connues comme les townships, existent encore aujourd’hui même si l’apartheid a disparu et nombres d’entre elles luttent pour surmonter la pauvreté, les mauvaises conditions de logement et le surpeuplement. Soweto, qui est un acronyme de “South Western Township” (Township du Sud-ouest), abrite entre deux et quatre millions de personnes et est de loin la plus grande township d’Afrique du Sud. C’est également la plus développée avec ses 48 écoles secondaires, le plus grand hôpital du monde et une classe moyenne florissante. D’autres townships à travers l’Afrique du Sud ne sont peut-être pas aussi grandes que Soweto mais elles possèdent toujours la même chaleur, le même esprit et le même dynamisme qui rendent les visites inoubliables.
Q: Peut-on réserver une voiture de location en Afrique du Sud ou faut-il organiser une location de voiture dans son propre pays avant le départ?
A: Si vous prévoyez prolonger votre séjour en Afrique du Sud et que vous voulez louer une voiture, il est conseillé de réserver une voiture de location avant votre départ depuis votre pays, étant donné que les agences de location de voitures pourront être complètes lorsque vous arriverez ici. Cependant, il y a un grand nombre d’agences de location de voiture réputées dans les aéroports internationaux et dans divers endroits à travers le pays, les réservations sur place ne présentent donc généralement aucun problème.
Q: Doit-on avoir un permis de conduire international pour l’Afrique du Sud?
A: Les permis de conduire étrangers sont valables en Afrique du Sud durant six mois mais ils doivent être imprimés en anglais. Cependant, si vous n’avez pas ce genre de permis, vous devrez obtenir un permis de conduire international.
Q: Comment sont les routes ?
A: Toutes les routes principales et les autoroutes en Afrique du Sud sont excellentes et typique de n’importe quels pays industrialisés. Certaines routes secondaires d’Afrique du Sud ne sont pas aussi bien entretenues, une attention particulière doit donc être prise en y conduisant. Les sud africains conduisent à gauche sur les routes et les limites de vitesse sont indiquées en kilomètre par heure.
Q: A quoi puis-je m’attendre à l’aéroport en partant?
A: Lors de votre départ, vous pourrez demander le remboursement de votre TVA. Vous pouvez le faire à l’aéroport pour autant que vous ayez les reçus et la marchandise que vous avez achetée avec vous. Vous devrez également passer à nouveau par les douanes.
Q: Quel temps fait-il?
A: Les saisons de l’hémisphère sud sont à l’opposé de celle de l’hémisphère nord. Ainsi les étés vont du mois de novembre au mois de février où la majorité du pays profite d’un temps chaud avec des orages l’après-midi. L’Afrique du Sud possède l’une des moyennes d’ensoleillement les plus élevées durant la journée– 8.5, par rapport aux 3.8 de Londres, 6.4 de Rome et 6.9 de New York. L’Afrique du Sud possède une moyenne annuelle de pluie de 464 mm , par rapport à une moyenne mondiale de 857 mm . Globalement, l’Afrique du Sud a climat tempéré et agréable, avec de belles journées ensoleillées tout au long de l’année.
Q: L’Afrique du Sud est-elle un pays ou une province?
A: L’Afrique du Sud est une république avec un président élu. Après les élections de 1994, elle a été divisée en neuf provinces : le Cap-Occidental, le Cap-Oriental, le Cap du Nord, l’Etat-Libre, le Nord Ouest, Gauteng, Limpopo, Mpumalanga et KwaZulu-Natal.
Q: Ai-je besoin de vaccinations pour l’Afrique du Sud?
A: Aucune vaccination n’est nécessaire lorsque vous venez en Afrique du Sud mais dans certaines régions le paludisme est endémique. Les personnes allant au Parc National Kruger et Zululand doivent envisager de prendre de la prophylaxie contre le paludisme à base de chlorhydrate de méfloquine si leur médecin le recommande, principalement durant les mois de novembre à avril. Tous les visiteurs de plus de un an venant en Afrique du Sud, qui proviennent ou débarquent des régions endémiques de la Fièvre Jaune lors de leur arrivée Afrique du Sud, doivent avoir un certificat valable de vaccination contre la fièvre jaune (pour d’autres informations, voir la partie concernant les formalités de santé).
Q: Comment passer des appels téléphoniques internationaux depuis et pour l’Afrique du Sud?
A: Pour appeler depuis l’Afrique du Sud, utilisez le préfixe d’appel international 00 suivi du code d’appel international et du numéro de téléphone complet ainsi que de l’indicatif du pays.
Pour appeler l’Afrique du Sud, le code d’appel international est le 27 suivi du numéro.
En Afrique du Sud, les frais perçus par les hôtels pour les appels téléphoniques internationaux sont habituellement très élevés. Il est donc plus avantageux d’utiliser une carte de téléphone dans un téléphone public.
Pour toutes les personnes qui ont un téléphone portable GSM, la couverture est habituellement garantie dans toutes les villes et sur toutes les routes principales. Si vous voulez utiliser vos téléphones portables en Afrique du Sud, veuillez vous assurer que votre fonction de roaming international est activée avant votre départ. La South African Regulation of Interception of Communications and Provision of Communication-related Information Act (RICA) (Loi sud africaine sur l’information liée à la règlementation concernant l’interception des communication et la provision des communications) exige l’inscription obligatoire de toutes les cartes SIM, ce qui pourra être un processus fastidieux lorsque vous voudrez acheter du temps d’antenne ou une carte SIM.
Q: Est-ce que je pourrais obtenir mes médicaments en Afrique du Sud?
A: Les médicaments que l’on trouve en Europe sont disponibles en Afrique du Sud mais peut-être sous un autre nom. Cependant, de nombreux médicaments sont seulement disponibles sur ordonnance.
Q: Peut-on boire de l’eau du robinet en toute sécurité ?
A: La ville de Johannesburg a reçu le statut de Blue Drop du Département des Affaires de l’Eau et de la Forêt. Ce statut témoigne de l’efficacité d’une municipalité et d’un prestataire de services d’eau dans la gestion globale de la qualité de l’eau potable. Cette prestigieuse récompense est seulement remise en cas de conformité à au moins 95% aux critères du Blue Drop Compliance Programme. L’eau du robinet du Cap est donc parfaitement potable.
Q: Est-ce que je peux utiliser un service de blanchisserie?
A: La plupart des établissements ont des services internes de blanchisserie et la plupart des villes ont leurs laveries automatiques autogérées où vous pouvez laver vos affaires à un prix très raisonnable.