أسئلة شائعة

 

س: كم تستغرق الرحلة بالطائرة إلى جنوب أفريقيا؟
ج: يخدم جنوب أفريقيا أكثر من 70 شركة طيران عالمية، كما أن الشركة الوطنية، الخطوط الجوية الجنوب أفريقية، تسّير رحلات الى وجهات عديدة في أوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية وآسيا وأستراليا ونيوزيلندا. وتستغرق الرحلات الجوية المباشرة بين الولايات المتحدة وجوهانسبرغ حوالي 15 ساعة، وتستغرق الرحلة الجوية بين لندن وجوهانسبرغ حوالي 12 ساعة.

 

س: هل يحتاج الزائر إلى تأشيرة دخول عند السفر إلى جنوب أفريقيا؟
ج: لا يحتاج الزوار من معظم بلدان أوروبا الغربية واليابان والولايات المتحدة إلى تأشيرات دخول. وإذا كنت تحتاج الحصول على تصريح دخول، فسوف تحتاج إلى الحصول على تأشيرة دخول قبل وصولك. انقر على الوصلة لعرض قائمة حاملي جواز السفر / وثائق السفر المعفيين من تأشيرة دخول إلى جنوب أفريقيا:
http://www.home-affairs.gov.za/visa_schedule.asp
وينبغي على مواطني البلدان التي تحتاج إلى تأشيرة دخول إلى جنوب أفريقيا الحصول عليها سلفا من إحدى البعثات الدبلوماسية لجنوب افريقيا أو من إحدى قنصلياتها. انقر على الوصلة لعرض قائمة سفارات جنوب افريقيا وبعثاتها الدبلوماسية في الخارج:
http://www.dfa.gov.za/foreign/sa_abroad/index.htm
المطلوب هو جواز سفر ساري المفعول يوجد به ما لا يقل عن صفحتين فارغتين ومدة صلاحيته ستة أشهر من بعد الموعد الذي تنتوي فيه مغادرة جنوب افريقيا.

س: ما هو البقشيش المناسب داخل جنوب أفريقيا؟
ج: ما بين 10 إلى 15% إذا كان رسم الخدمة غير مدرج في الفاتورة. وقد جرى العرف على تقديم بقشيش للحمال والنادل وسائق سيارة الأجرة والمرشد السياحي والحلاق وخدمة الغرف. واسعار الفندق لا تشمل رسوم الخدمة، وذلك بموجب القانون.

 

س: هل يتم التعامل بالبطاقات الائتمانية؟
ج: البطاقات الائتمانية الأكثر شيوعاً في جنوب أفريقيا هي (فيزا) و (ماستر كارد)، ويتم التعامل بهما في كل مكان تقريباً. على أن ثمن بنزين السيارة يدفع نقداً. كما أن بطاقات (سيروس) و (مايسترو أيه تي إم) مقبولة، ويمكنك سحب حتى 2000 راند يومياً من ماكينات الصراف الآلي، على أن الرسوم مرتفعة. ومن المفضل سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي باستخدام بطاقة ائتمان معتمدة.

 

س: ما مدى قوة أشعة الشمس؟
ج: تتميز جنوب أفريقيا بقوة أشعة شمسها طوال فترات العام. وينصح الزائرين بوضع كريمات واقية من أشعة الشمس يصل معامل الحماية بها إلى 15 فأكثر وذلك إذا كانت البشرة حساسة مع أشعة الشمس.  

س: ما هي حالة المرافق الطبية؟
ج: كما هو الحال في جميع الرحلات الدولية، ينصح بشدة بأن يكون المسافر مغطى بتأمين صحي دولي خلال فترة إقامته في جنوب أفريقيا.
وتعد المستشفيات الخاصة بالبلاد من بين الأفضل في العالم. بل أن أطباء مستشفى جروت شور في كيب تاون قد قاموا بإجراء أول عملية زرع قلب في العالم وذلك عام 1967. والمستشفيات الخاصة أكثر تقدماً من المستشفيات العامة كما أنها أقل ازدحاماً. وينصح الزائر بالتوجه إلى مستشفى خاص في حالات الطوارئ، وننوه إلى أن سداد قيمة الخدمات الطبية يكون نقداً.

 

س: هل ينبغي علي التحصل على تأمين على السفر؟
ج: أجل. ننصح وبشدة أن تكون مغطى بتأمين طبي قبل المغادرة إلى جنوب أفريقيا، حيث أن أغلب المرافق الطبية تطلب سداد قيمة الخدمات الطبية نقداً.

س: ما المقصود بكلمة "ناحية"؟
ج: كان السكان السود – خلال حقبة التفرقة العنصرية – مجبرون على العيش في مناطق منفصلة عن مناطق البيض. هذه المناطق ، والتي سميت بالنواحي ، لا تزال باقية حتى اليوم على الرغم من انتهاء نظام الفصل العنصري، والعديد من سكانها يكافحون للتغلب على الفقر ورداءة السكن والزحام. حيث يقطن سويتو، وهو اسم يمثل اختصاراً لعبارة "جنوب غربي الناحية"، ما يقدر بنحو مليونين إلى أربعة ملايين نسمة، وهي تعد الآن من اكبر النواحي في جنوب افريقيا. كما أنها الأكثر تقدماً، حيث تضم 48 مدرسة ثانوية، وأكبر مستشفى في العالم، وتعيش بها طبقة متوسطة مزدهرة. وقد لا تكون بقية النواحي في جنوب إفريقيا كبيرة مثل سويتو، لكنها لا تزال تتمتع بنفس الدفء والروح والحيوية التي تجعل من زيارتها ذكرى لا تنسى.

س: هل يمكن حجز سيارة مستأجرة في جنوب أفريقيا أم ينبغي الترتيب لاستئجار سيارة قبل المغادرة إلى جنوب أفريقيا؟
ج: إذا كنت تخطط لتمديد مدة إقامتك في جنوب افريقيا وترغب في تأجير سيارة، يستحسن الترتيب لتأجيرها قبل أن تغادر بلدك، فقد تكون شركات تأجير السيارات محجوزة بالكامل عندما تصل إلى هنا. ومع ذلك فهناك عدد من الشركات المعروفة لتأجير السيارات ويمكنك الاختيار من بينها داخل المطارات الدولية وفي مقارها في جميع انحاء البلاد، لذا ينبغي وبصفة عامة ألا تكون هناك مشكلة في هذا الصدد.

س: هل هناك حاجة إلى امتلاك رخصة قيادة دولية سارية في جنوب أفريقيا؟
ج: رخص قيادة السيارات الأجنبية صالحة في جنوب افريقيا ولمدة تصل إلى ستة أشهر، ولكن يجب أن تكون مطبوعة باللغة الانجليزية. ومع ذلك، فإذا كنت لا تملك مثل هذه الرخصة فستحتاج إلى الحصول على رخصة قيادة دولية.

 

س: ما هي حالة الطرق؟
ج: جميع الطرق الرئيسية والطرق السريعة في جنوب افريقيا ممتازة ونموذجية مثلها مثل قريناتها في أي بلد من بلدان العالم الأول. ولكن بعض الطرق الجانبية في جنوب افريقيا لا تتلقى نفس القدر من الصيانة، لذلك ينبغي الحرص أثناء القيادة عليها. تتبع جنوب افريقيا أسلوب القيادة على الجانب الأيسر من الطريق، والحدود القصوى للسرعة مبينة بالكم / ساعة.

 
س: ما الذي علي أن أتوقعه في المطار عند المغادرة؟
ج: يجوز لك وأنت تغادر أن تطلب استرداد قيمة الضريبة المضافة. ويمكنك القيام بذلك في المطار طالما كانت معك الايصالات والبضائع التي اشتريتها. وسيكون عليك المرور على الجمارك من جديد.

س: ما هي حالة الطقس؟
ج: يكون الموسم في النصف الجنوبي من الكرة الأرضية نقيض نظيره في النصف الشمالي. وهكذا تكون أشهر الصيف هنا ابتداء بنوفمبر وانتهاء بفبراير، حيث يتسم الطقس بالحرارة والعواصف الرعدية في فترات ما بعد الظهيرة. وتتمتع جنوب أفريقيا بواحد من أعلى متوسطات ساعات النهار في العالم – حيث تبلغ 8.5 ساعة مقارنة بـ 3.8 ساعة في لندن و 6.4 ساعة في روما و 6.9 ساعة في نيويورك. وتبلغ معدلات سقوط الأمطار 464 مللم، مقارنة بالمعدل العالمي البالغ 857 مللم. وفي المجمل تتمتع جنوب أفريقيا بمناخ لطيف معتدل، ونهار دافئ في أغلب أوقات العام.  

س: جنوب أفريقيا دولة أم إقليم؟
ج: جنوب أفريقيا جمهورية ذات رئيس منتخب. وبعد انتخابات العام 1994 تم تقسيمها إلى 9 أقاليم: كيب الغربي، كيب الشرقي، كيب الشمالي، الولاية الحرة، شمال غرب، جوتنج، لمبوبو، مبومالانيا، وكوزولو ناتال.

س: هل أحتاج إلى تلقي أية تطعيمات قبل المجيء إلى جنوب افريقيا؟
ج: ليست هناك حاجة إلى تلقي أية تطعيمات عند زيارة جنوب أفريقيا، غير أن المالاريا تتفشى في بعض المناطق. وأولئك الذين يزورون متنزه كروجر الوطني وزولولاند قد يحتاجون إلى تلقي تطعيم هيدروكلوريد الميفلوكين للوقاية من الملاريا إذا أوصى به الطبيب، وخاصة في الفترة من نوفمبر الى ابريل. وجميع الزائرين الذين تتعدى أعمارهم العام الواحد ، أو الذين يسافرون عبر المناطق الموبوءة بالحمى الصفراء في طريقهم إلى جنوب أفريقيا ، يجب أن يحملوا شهادات تطعيم سارية ضد الحمى الصفراء (لمزيد من المعلومات ، راجع القسم الخاص بالمتطلبات الصحية).  

س: كيف أجري مكالمات دولية من وإلى جنوب أفريقيا؟
ج: للاتصال هاتفيا من جنوب افريقيا استخدام بادئة الاتصال الدولي 00 ، متبوعة برمز الاتصال الدولي ورقم الهاتف بالكامل بما في ذلك رمز المنطقة. للاتصال بجنوب أفريقيا فإن رمز الاتصال الدولي هو 27 متبوعا بالرقم. وفي جنوب أفريقيا تكون الرسوم المفروضة من الفنادق على المكالمات الهاتفية الدولية مرتفعة جدا، وبالتالي فمن الأفضل استخدام بطاقة الهاتف العمومي. وبالنسبة لجميع أولئك الذين لديهم الهاتف الخلوي (جي إس إم) فإن التغطية عادة ما تكون مكفولة في جميع المدن وعلى الطرق الرئيسية. وإذا كنت ترغب في استخدام الهاتف المحمول الخاص بك وأنت في جنوب أفريقيا فيرجى التأكد من أن لديك خاصية خدمة التجوال الدولي وتفعيلها قبل مغادرتك. ويستلزم تنظيم جنوب افريقيا لاعتراض الاتصالات وتوفير الاتصالات ذات الصلة بقانون المعلومات RICA تسجيل إلزامي لجميع بطاقات الهواتف الخلوية، وهو ما يمكن أن يؤدي إلى عملية تستغرق وقتا طويلا كلما أردت شراء كروت شحن أو بطاقة استقبال لهاتف خلوي.

س: هل تتوافر الأدوية بالشكل المطلوب في جنوب أفريقيا؟
ج: نفس الأدوية التي تجدها في أوروبا ستجدها في جنوب أفريقيا، ولكن قد يتغير الاسم. على أن العديد من الأدوية لا يصرف إلا بروشتة الطبيب.

 

س: هل الشرب من مياه الصنبور آمن؟
ج: لقد منحت مدينة جوهانسبرغ وضعية النقطة الزرقاء من قبل وزارة شؤون المياه والغابات. وتدل هذه الوضعية على كفاءة المجالس البلدية وخدمات المياه في الإدارة الشاملة لجودة مياه الشرب. وهذه الجائزة لا تمنح إلا في حالة امتثال لمعايير (النقطة الزرقاء) تصل إلى ما لا يقل عن 95 ٪ . وهكذا فإن مياه الصنبور في جوهانسبرغ آمنة تماما للشرب.

س: هل يمكنني الاستعانة بخدمات المغسلة؟
ج: في أغلب المنشآت خدمات مغسلة خاصة بها وفي أغلب البلدات مغاسل آلية حيث يمكنك غسل ملابسك بتكلفة معقولة.